O Dia Mundial da qualidade comemora-se todos os anos na segunda quinta-feira do mês de Novembro, como um marco das Nações Unidas desde 1990 para:

- Reconhecer as contribuições dos profissionais da Qualidade que diariamente tem foco na
melhoria contínua da organização;
- Celebrar as conquistas da equipa e/ou da organização;
- Compartilhar melhores práticas;
- Destacar o impacto positivo da Qualidade nas organizações e
- Oferecer oportunidades para reflectir sobre o significado do trabalho e da profissão voltada
para Qualidade.

Segundo a CQI/IRCA (Chartered Quality Institute/ International Register of Certificated Auditors), neste ano de 2020, comemora-se o Dia da Qualidade, hoje, dia 12 de Novembro com o tema“o valor do cliente”.

Porquê apostar na qualidade?
Apostar na Qualidade é apostar na promoção do bem-estar da humanidade.
E porquê o valor do cliente?
O foco no cliente é o 1º princípio do Sistema de Gestão da Qualidade ISO 9001, o sistema mais utilizado pelas organizações no mundo inteiro.

O cliente tem valor pois, uma organização depende dos seus clientes e, portanto, precisa compreender as suas necessidades atuais e futuras. Não deve somente estabelecer em atender aos requisitos do cliente, mas esforçar-e em exceder as suas expectativas. Exceder expectativas significa ir além do desejo declarado do cliente e atender aquilo que ele ainda nem pensou em desejar, mas se torna seu desejo quando ele se depara com aquele atributo do produto ou serviço.

O cliente tem valor pois, está demonstrado e comprovado que as organizações que se esforçam firmemente para compreender as necessidades e expectativas de seus clientes e então sistematicamente ajustam seus planos e gerem suas operações para entregar seus produtos e/ou serviços de modo confiável e consistente, geralmente prosperam e tem mais chances de
sobreviver.

Gabinete de Gestão de Qualidade

Assim, no INMG como representantes de Cabo Verde, junto da WMO e do prestador de serviço MET junto da ICAO, organizações que prezam pela excelência e verificação da Qualidade, todos
juntos vamos: Reconhecer que o cliente também define o conceito Qualidade, compreender a Qualidade do produto e do serviço através dos olhos dos clientes, compartilhar o desempenho de Qualidade com os clientes e colaborar com os clientes para melhorar a Qualidade do produto ou serviço e resolver problemas que possam existir.

Feliz dia Mundial da qualidade
Gabinete da Gestão da Qualidade do INMG

Convindo evitar rumores ou especulações sobre as atividades sísmicas associadas ao Vulcão do Fogo, o que poderia suscitar inquietações desnecessárias a nível da população de Chã das Caldeiras e da ilha no geral, o Instituto Nacional da Meteorologia e Geofísica, torna público o seguinte:

As novas tecnologias estão cada vez mais acessíveis e o público mais exigente e interativo. Respondendo a esta demanda, o Instituto Nacional de Meteorologia e Geofísica, no âmbito da implementação de novas medidas de adaptação às novas tecnologias, enquadradas no seu novo Plano Estratégico, que prevê a renovação da sua identidade visual corporativa, apresenta o seu logotipo atualizado.